Contacto ciudadano

Aviso de privacidad simplificado de atención ciudadana

La Secretaria de Energía (SENER), es la responsable del tratamiento de los datos personales que proporcionen los interesados en temas de las peticiones o consultas con relación a los temas del sector energético, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, y demás normatividad que resulte aplicable.

Finalidad

Sus datos personales serán utilizados para atender las peticiones o consultas que realice la ciudadanía a la Secretaría de Energía con relación a los temas del sector energético que son de su competencia, atribución o función de acuerdo con la normatividad que la rige, en el ejercicio del derecho consagrado en el artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Mecanismos, medios y procedimientos para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) al tratamiento de datos personales.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (derechos ARCO) directamente ante la Unidad de Transparencia de esta Secretaría, ubicada en Av. Insurgentes Sur No. 890, Planta Baja, Col. Del Valle, C.P. 03100, Ciudad de México, y/o al teléfono (55) 5000-6000 ext. 1322 o 1441, al correo electrónico: unidadtransparencia@energia.gob.mx, o bien a través de la Plataforma Nacional de Transparencia, en la página https://www.plataformadetransparencia.org.mx/web/guest/inicio. Si desea conocer el procedimiento para el ejercicio de estos derechos puede acudir a la Unidad de Transparencia, o ponerse en contacto mediante alguna de las formas señaladas, en donde se le brindará apoyo que requiera al respecto del tema de su interés.

Para más información acerca del tratamiento de los datos personales, puede consultar el aviso de privacidad integral disponible en la dirección electrónica: https://transparencia.energia.gob.mx/ContactoSENER/Home/AvisoPrivacidadIntegral